Дирекция "Информационни и комуникационни технологии в образованието":

1. разработва стратегии, програми и механизми за внедряване на информационни и комуникационни технологии (ИКТ) в средните и висшите училища;
2. отговаря за въвеждането и прилагането на ИКТ в образователния процес в страната и регулярно изготвя анализи и доклади;
3. координира и осигурява съвместимостта на системите за управление на базите данни, касаещи образованието и науката;
4. организира и участва в изработването на учебни програми по ИКТ, както и в разработването на модули, свързани с използването на ИКТ в обучението по други предмети;
5. инициира и участва в разработването на нормативната уредба по отношение на използването на ИКТ в образованието;
6. координира и отговаря за изпълнението на политиката на министерството по отношение на въвеждането на ИКТ в училище и прилагането й от страна на административните структури към министерството с функции в същата област;
7. координира и осъществява дейностите по Националната стратегия и Плана за действие за въвеждане на информационните и комуникационните технологии в българските училища и по национални и международни програми, свързани с въвеждане на ИКТ в сферата на образованието и науката;
8. координира и отговаря за дейностите по създаването и актуализирането на електронно учебно съдържание;
9. поддържа националния образователен портал и отговаря за неговото функциониране и използване;
10. отговаря съвместно с дирекция "Канцелария и административно обслужване" и служителя по сигурността на информацията за въвеждането и внедряването на системи, свързани с електронното правителство и въвеждането на правила за информационна сигурност и оперативна съвместимост на данните, обменяни между администрациите;
11. участва в изготвянето и/или съгласува технически задания и спецификации, свързани с ИКТ проекти и системи в сферата на образованието и науката, както и с информационното обезпечаване на министерството и неговите структури;
12. отговаря за функционирането на външните и вътрешните информационни системи и организира поддържането на компютърната техника в министерството;
13. създава, внедрява и поддържа интернет среда и цифрово хранилище за електронно съхранение на основните документи, създавани в процеса на работа в министерството, и създава и контролира изпълнението на правилата за достъп до това съдържание;
14. организира и контролира достъпа до локалната мрежа и другите информационни връзки и комуникационни ресурси на министерството и създава и контролира базите с данни с права и пароли на потребителите;
15. организира и контролира дейността на външни специалисти и фирми, обезпечаващи информационните и комуникационните системи, софтуер и хардуер на министерството, както и организира работата на звеното за helpdesk в рамките на Националната стратегия за въвеждане на ИКТ в българските училища.